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上市一年马云发布致股东公开信:5000字详解阿里战略,别拿苹果和苹果树相比

时间:2020-01-09

10月8日消息,阿里巴巴今天发布了上市后的第一份在线互动年报,旨在让投资者相信阿里巴巴的增长前景依然光明。与此同时,阿里巴巴董事长马云向股东发布了一封公开信,详细阐述了阿里的未来战略、平台优势、资本市场乃至竞争对手等外部担忧。

由于收入增长缓慢、中国经济增长放缓等问题,阿里巴巴的股票被投资者减持。马云在信中表示,世界对中国经济放缓反应过度,这不会影响中国的消费水平。

马云在公开信中说:“我不同意经济增长放缓会影响中国消费水平的观点。”西方消费者可能会发现,在经济低迷时期,很难通过借贷来维持他们以前的生活方式,而中国消费者则不同,习惯于为未来存钱。越来越多的消费者在网上购物的原因是因为它方便并且能更好地反映金钱的价值。

马云说:“中国不缺乏国内消费能力。想想如何点燃这股消费力量才是关键。”

这封公开信附有一份带有视频和图表的在线互动报告,旨在向海外投资者更好地解释中国市场和阿里巴巴的企业战略。

马云的举动凸显了阿里巴巴在与美国投资者沟通方面面临的挑战。毕竟,海外投资者与阿里巴巴产品和服务的互动是有限的。自首次公开募股以来,阿里巴巴让投资者失望了两次:第一次是截至去年12月的季度业绩,第二次是截至今年6月底的季度业绩。

天喜厚,一家研究公司天喜资本有限责任公司的创始人,说投资者面临的风险之一是阿里巴巴缺乏与华尔街沟通的经验。侯天说:“阿里巴巴有沟通的责任,但他们在与投资者沟通方面没有很好的技能。”

阿里巴巴股价跌至首次公开募股以来的最低点,因为投资者担心中国经济下滑将影响阿里巴巴的商业前景。同时,这种担忧也影响了在美国上市的其他科技公司的股价表现。

上个月,阿里巴巴投资者关系部门主管简彭纳(Jane Penner)表示,消费者支出放缓意味着该公司第三季度的在线交易规模将低于此前预期。彭娜预测,阿里巴巴第三季度的GMV销售额预计将比公司最初的预期低5%左右。

但马云在公开信中表示,电子商务只是阿里巴巴集团战略的一部分,用平台上的交易价值来评估公司业绩太狭隘了。阿里巴巴希望利用公司在大数据、云计算和物流方面的资源来建设中国未来的商业基础设施。

阿里巴巴仍然是中国电子商务市场的领导者,但该公司也面临许多问题,如投资者对收入增长缓慢和营业额下降的担忧,对其平台上假冒伪劣产品的担忧,以及对来自其他竞争对手的强大挑战的烦躁不安。

由于城市市场饱和,阿里巴巴一直在拓展农村市场,但这些地区的业务增长缓慢。今年8月,阿里巴巴宣布收入出现三年来最小的季度增长。

同时,阿里巴巴也在积极投资其他企业,包括最近以45亿美元收购苏宁尚云20%的股份。海外市场也是如此,比如印度在线支付公司Paytm和美国公司Snapchat。

阿里巴巴首席执行官张勇在另一封致投资者的信中表示,阿里巴巴股价下跌并没有影响公司对发展目标的承诺。张勇说:“阿里巴巴的价值在于我们追求梦想,为我们的客户创造价值。这些不会受到股价变化的影响。”

张勇还表示,阿里巴巴正在“大举投资”打击假冒商品。张勇还重申了阿里巴巴在未来五年实现1万亿美元以上总交易额的目标。未来10年,阿里巴巴希望建立一个拥有20亿消费者和数千万企业的全球基地,能够提供1亿个就业岗位。(编译/谭燃烧)

以下是马云致股东的公开信全文:

致阿里巴巴股东:

阿里巴巴在纽约上市刚刚过了一周年。请允许我用这封信代表公司和我自己向客户、员工、投资者表示感谢

在过去的一年里,全球股市一直在波动。我们已经观察并听取了市场对我们的看法和建议,但我们对阿里巴巴的现状和未来道路了解得更多。今天的阿里巴巴比以往任何时候都更加健康、强大和平静。我们在坚持发展战略方面取得了很大进展。

上市那天我说,我们在美国股市筹集的250亿美元不是钱,而是人们对我们的信任。正是因为这种信任,我们有责任最大限度地与股东和公众保持透明、密切和坦诚的沟通。尤其是由于阿里巴巴目前提供的国际服务才刚刚开始,海外股东和关注我们的公众不能直接使用我们为中国客户服务的产品。结果,大多数人从外部世界看阿里巴巴,有“看雾中的花”和“看海对面的人”的感觉。阿里巴巴集团的真实定位尚不清楚。

在这里,我想和所有股东分享我们的一些想法。

1。阿里巴巴的战略是为社会的未来建立商业基础设施。电子商务只是阿里巴巴整体战略的第一步。

许多人把我们和其他电子零售公司混为一谈,因此用我们的GMV增长率作为判断我们模式的标准。事实上,狭义的电子商务只是阿里巴巴集团今天战略的一部分。我们寻求的是建立一个开放、透明和协作的商业基础设施平台。

截至2015年6月底,阿里巴巴集团拥有34,000名员工。其中,专门从事“中国零售市场”的GMV相关员工不到1万人。我们仅用1万人左右就完成了近3万亿人民币的GMV平台,即人均近3亿人民币的GMV平台。尽管有这样的效率,我们仍然相信我们仍然需要大大改进我们的技术和产品。我们不能依靠群众策略,而要依靠创新以技术赢得市场。在未来几年,我们将有机会和能力在全球大型企业中创建最高效的商业组织,并创造最生态的就业机会。

除了上面提到的10,000人以及供应链上游的B2B业务团队和后台,我们总员工的近一半从事具有重大战略意义的新业务。我们相信阿里巴巴只有投资未来,坚持长期战略,才能拥有真正的未来。

我们非常清楚,只有依靠互联网技术和大数据,建立真正创新的商业基础设施,才能帮助中小企业全面开展业务。由于中国商业基础薄弱,阿里巴巴获得了建设中国未来商业基础设施(而非电子商务基础设施)的独特全球机遇。我们集团大约一半的员工,以及关联公司蚂蚁金融和菜鸟,已经在物流、互联网金融、大数据云计算、移动互联网、广告平台等业务以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务上努力工作了几年,我们称之为“双H”产业,健康和幸福。

今天,阿里巴巴投资的菜鸟物流系统已经每年帮助处理大约100亿个快递包裹。我们的互联网金融服务了近4亿活跃用户。我们的云计算业务位居世界前列,保持了100%以上的年增长率。我们的移动互联网基础设施产品,包括搜索、地图和浏览器,也为中国用户提供不可或缺的基本服务。未来,我们将为数千万中国企业提供电子商务、金融、物流、云计算大数据、营销服务、跨境贸易等服务。

我们未来的布局基于独特的长期战略思维。虽然上述平台业务离我们的目标还很远,今天也没有给我们带来巨大的收入,但它们的前景已经足够令人兴奋,我们将在这样的未来坚持下去。

我们坚信商业帝国发展的时代已经过去,我们应该坚持平台生态发展。只有生态系统中的企业共同参与发展,每个人都是利益共同体,可持续发展才能实现。

今天,我们的一些战略业务已经取得了初步成果。以物流为例。阿里巴巴在2015财年每天生产超过2400万个快递包裹。我们的合作伙伴每天都有超过100万名快递物流员工从事递送和运输服务。我们预计十年内中国将有1000万人从事快递物流服务。这是需要通过组织社会力量来完成的事情,而不是任何公司单独就能做好的事情。我们更加坚信,由于菜鸟物流平台未来三年的独特服务,快递物流服务将发生巨大变化,物流将更加标准化和规范化,客户服务将更加贴心。内容流服务将是任何电子商务公司的标准,而不是核心竞争力。因此,菜鸟的使命是帮助所有快递服务公司尽快达到高标准和标准的服务能力。

2。中国经济发展与阿里巴巴的关系最近,中国经济放缓的迹象引起了担忧,甚至过度恐慌。这也充分表明,中国经济已经完全融入世界经济,也产生了相当大的影响。然而,我想实事求是地说:持续快速增长的经济既不现实也不可持续,更不用说中国应该追求的“业绩”。

加速经济增长的代价是生态环境和资源的破坏。在政府转型升级的信号、2008年金融危机的压力、投资和出口的枯竭以及享受高速增长惯性的思想下,中国经济进入了一个必然升级的时代。昨天简单而广泛的国内生产总值增长模式使经济难以持续发展。事实上,如果中国昨日继续追求不合理的超速增长,将付出更高的代价。

我坚信经济放缓对中国的未来前景弊大于利。中国的经济发展不再需要数量的增加,而是质量的提高。尽管世界第二大经济体中国的国内生产总值增长率为5%,但已经是发达国家的两倍多。

在过去的30年里,中国经济经历了解放思想、开放政策的红利,但我们却没有注意激发生产力中最重要力量人的创造力和创新能力。国内生产总值的快速增长取决于制造业的实力,而生活质量的提高取决于创造力。我认为中国在这方面有太多的空间可以发挥。

未来,中国经济将从出口转向进口,从出口转向内需,从基础设施投资转向基础设施运营。中国将利用高科技、新模式和市场化来解决可持续发展问题。简而言之,中国的经济潜力巨大。虽然难度不会小,但中国经济未来的奇迹必然在于生产力的释放和互联网大数据技术刺激内需带来的跨越式发展机遇。

经济放缓会影响阿里巴巴吗?

截至2015年3月底,阿里巴巴国内零售市场交易额达到2443.7亿元,占中国零售消费总额的9%。我们预计中国50%以上的消费将在10年内通过互联网实现,因此电子商务市场是巨大的。基于此,80%以上的中国企业将使用互联网电子商务平台、物流系统、金融服务、云计算和跨境服务。Ariba今天的投资使这成为可能。毫无疑问,阿里巴巴的业务与中国经济息息相关,但我们相信,阿里巴巴未来将提供的服务将是水、电、土地之外第四大不可或缺的商业基础设施资源。

我不同意经济衰退会导致消费下降的观点。中国经济衰退时中国人不愿意消费的理论反映了他们对中国的无知。中国人的生活观念不同于西方人。西方发展中国家的消费者擅长于将来花钱,而中国人基本上总是存钱。中国人拥有世界上最高的储蓄。当经济不景气时,西方消费者不能借钱消费,而中国人确实存钱以防止老龄化和危机。因此,没有必要没钱花时,e

中国目前有近3亿中等收入人口。未来十年,按照目前的发展趋势,中国将有5亿中等收入人口。今天,中等收入人群的消费水平远远低于他们的收入水平。创新刺激消费。阿里巴巴的商业模式将是未来刺激中国国内消费的主要引擎。这一点,我们已经可以从双十一的消费中看出。中国并不缺乏国内消费能力,但必须考虑如何引爆消费能力。无论是促进进口,刺激三线和四线城市的需求,还是刺激6亿多农民的需求,阿里巴巴都有太多的事情要做,也有太多的地方要发挥作用。

春江水暖鸭先知。伟大的企业总是诞生在困难时期。我相信,在中国经济由数量向质量调整的过程中,世界上将出现几个真正伟大的企业。阿里巴巴希望能有幸成为其中一员。

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