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天猫国际发布海外商家支持细则 免服务费、减仓租、低息贷款

时间:2020-02-28

天猫国际发布海外商家支持细则 免服务费、减仓租、低息贷款

继阿里巴巴2月10日推出20项商户救助措施后,天猫国际于2月13日发布了海外商户支持细则:降低平台商户运营费用、降低物流成本、降低自动结算门槛、降低代理运营服务费、提供低息贷款、优化交易规则。

疫情爆发后,阿里巴巴成立了两个特别小组来抗击疫情和帮助企业,这两个小组目前都在高速有效地运作。天猫国际正与许多海外企业合作,帮助海外防疫物资更快进入中国。

2月10日,阿里巴巴集团发布《告商家书》,在6个领域推出20项特别措施,帮助中小企业发展。最近,随着大量企业重返工作岗位,支持海外企业在这场流行病中赢得经济战变得至关重要。

“受疫情影响,跨境电子商务的海外商家在国际物流、保税仓储和跨境供应链方面面临更加复杂的困难。”天猫国际表示,如何在特殊时期支持企业是目前最重要的问题。

为了降低企业运营成本,天猫国际将对2020年7月1日前结算的所有天猫国际商户免收2020年上半年的年度服务费;同时,所有天猫国际商户免费使用必要的网店装修工具“旺铺智能版”。

为了降低物流成本,天猫国际将于2月份免除菜鸟保税仓库和GFC仓库的所有仓储费。并给予企业留港补贴、海外仓单运费补贴;启动紧急补给服务。

为了缓解企业资金流通的压力,天猫国际降低了商户自动结算的门槛。从现在起到2月21日,商家可以通过支付宝打开的窗口申请降低门槛。

天猫国际还与蚂蚁金服联合向商户提供低息贷款。从现在起到2020年3月31日,商业贷款利率将从原来的水平下降1%。

为了帮助海外商家更快地进入中国市场,天猫国际的21家服务提供商将在2月12日至3月31日期间免除新的联系和合作的3个月服务费。

此外,天猫国际将优化特殊时期产生的订单的商户发货、消费者退款等交易环节的规则,以减轻商户服务的压力,确保良好的商业环境。

天猫国际表示,希望企业在这些特殊时期采取的支持措施能够帮助海外企业度过难关,为中国消费者提供高质量?慕谏唐泛头瘛?

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