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马云卸任前的最后一个双11,京东、拼多多在打什么主意?

时间:2020-01-08

从“光棍节”到一个非凡的全球购物节,2018年“双十一”不仅是阿里“购物嘉年华”主要理念的10周年,也是天猫总裁京杰和阿里巴巴CEO张勇上任后的第一个“双十一”,也是马云离任前的最后一个“双十一”。

“双十一”期间,电子商务公司之间的激烈气味,最吸引人的仍然是大企业的促销。从多年前苏宁国美的比赛到天猫京东的较量,价格是零售商打击竞争对手的强大法宝,也是一把双刃剑,造成1000人死亡,800人受伤。

今年的“双十一”也呈现出新的面貌:天猫将线上和线下链接的生态效应视为今年推广的亮点。另一方面,JD.com凭借其长达27天的“京东全球好东西节”,将2018年的“双十一”变成了网上购物和线下商店可以体验相同购物体验的嘉年华。

天猫、JD.com和其他“官方公告”双十一游戏

手机受到预售短信的轰炸。支付宝、淘宝、JD.com APP都换上了统一的“11.11皮肤”,处处感受到“双11”的逼近。消费者也担心购物嘉年华会带来什么亮点。最近,京东、天猫等许多电子商务平台也“宣布”了今年的“双十一”游戏。

1。天猫:“双11伙伴”无处不在的能源价值

今年是第十个天猫“双11”。中国人总是说一切都是完美的。此时天猫的“诚意”如何?

2018年10月19日,天猫“双十一”正式推出。今年最大的吸引力是阿里巴巴数字经济业务的整体融合。同时,阿里巴巴也更加注重线上和线下链接的生态效应。

天猫总裁京杰表示,今年全球将有18万个品牌参与,天猫平台也将发放超过100亿的购物补贴和红包。购物补贴将采用“每满400元减少50元”的规则,可跨商店和类别使用,并可与红包、商业优惠券、类别优惠券等并行叠加。

拿一个栗子:

这是个好价钱。你有木头吗?邦科秘密设置了几个闹钟,提醒自己定期抢夺红包和零用钱。今年的天猫“双十一”也首次推出了“双十一合作伙伴”计划。消费者只要使用阿里的应用程序,就可以积累能源价值来换取天猫的购物红包。

从10月20日开始,你可以通过手机登陆淘宝,手机上的天猫,或者和优酷看视频,用高德地图导航,用饥饿的食物叫外卖,用淘宝电影买电影票,用飞猪预定酒店门票等方式获得能量。

从11月1日开始,消费者还可以从银泰、大润发、不可思议之家等购物中心获得能量,也可以使用口碑应用在网上消费。这些能量可以在11月10日换成天猫红包。

2。京东:关注低成本客户,推出100款1元。今年京东的双11事件延续了去年的主题“全球好东西节”,从10月20日持续到11月15日。为期27天的超长促销活动也创造了历史上最大规模的促销活动。

去年“双十一”结束后,有媒体文章称《看完淘宝京东双11数据大对比,强烈建议刘强东复活拍拍》。原因是作者观察了数据,发现JD.com在一、二级市场有绝对优势,但在三、四级市场则低得多。

2018年,每个人都看到了竞争的激烈程度,这足以证明低价客户的市场空间极其巨大。

正因为如此,标榜“低价格但不低质量”的JD.com今年也首次加入11.11运动,为消费者带来更多“薅羊毛”选择。消费者可以通过京东的全渠道购物渠道和京东的商场购买到100多种1元和9.9元的产品。

除了基本折扣之外,JD.com还推出了各种形式的促销活动,如秒杀、优惠券、全额折扣、一起购物以及特定群体的专有权。此外,JD.com还首次推出了新剧《第一北京邮报》,该剧于10月22日上映。“双十一”期间将发行5000万元免税品“北京邮政”,收到“现金”后可直接扣除。

京东金融也加入了京东商城的bi

苏宁易居提出,如果30天、30天和365天的价格都很高,就没有理由退货。对于快递,将开始半天递送、当天递送和第二天递送。对于快递业在每年的双11和6月18日爆发、物流瘫痪的局面,苏宁的举措无疑是全力以赴。

2018年10月20日至11月12日,苏宁乐购推出“全国嘉年华”,在网上玩苏宁。同样,它关注在线和离线渠道以及八大行业之间的联系。苏宁易趣在全国的近10,000家门店将参加此次大型活动。

在直接补贴削减方面,苏宁易居推出“双十一先购”活动,推出多种格式、全方位的“购物补贴”,可以在线和离线接受和使用。消费者可以在苏宁的所有场景中获得最低面额为10元的优惠券,如苏宁易应用(Suning Ease APP)、PP视频观看节目、PP体育观看比赛、苏宁金融充值支付、离线代码扫描等。

4。平托多多:低调推广

与天猫京东高调推广相比,平托多多的双十一略微低调。邦奇发现,平托多多除了APP图标上的“11.11嘉年华”一词之外,没有开展任何其他活动。然而,毕竟,人已经很便宜了,最近与Tmall的“商业纠纷”正在全面展开。稳定是绝对的原则。

每年当双十一这样的大规模促销活动临近时,电子商务平台要求品牌商家“从两个中选一个”的消息就会一直被听到。然而,这一丑闻的对象不是京东,而是阿里和多多。

10月10日,平多的联合创始人道格达达(Doug Dada)发布了朋友圈中商家的截图,谴责阿里,并要求商家在平多庆祝活动中在平多和天猫之间做出“选择”。阿里巴巴的回应是“纯粹的虚构”无论真假,在电子商务推广中,由于在线电子商务行业竞争日益激烈,“二分之一”并不少见。

平台角色转变:服务提供商的主导角色转变

在全面观察各大电子商务平台的变化后,邦奇发现今年双十一最重要的新特点是,主导角色已经从以前的电子商务平台的主导角色转变为商业舞台,他已经成为了服务提供商。

品牌和商人成为竞争者,在双十一马克西穆斯竞技场上竞争。消费者正成为平台、品牌和商家的目标。同时,电子商务平台也相互竞争,成为双十一的竞争对手。电子商务平台竞相“服务商家”,并帮助商家唱“戏”来取悦更多消费者。

首先,团队战斗已经成为这款“双十一”的新风格。

不同于以前高度依赖天猫和淘宝的天猫“双十一”,天猫今年最大的吸引力是阿里巴巴数字经济业务的整体融合。阿里的淘宝、天猫、飞猪、虾米音乐、盒装马、口碑、饥饿面条等线下消费场景,以及银泰购物中心、不可思议之家、大润发等店铺都参加了“双十一”。阿里云、淘宝、优酷等阿里经济体甚至首次参加了“双十一”。

这背后是阿里线离线时22个业务部门的协同运作。每个企业都开发了自己的“双11”游戏,而“双11合作伙伴计划”就像是在阿里的旗帜下连接所有的应用程序。

同样,JD.com将与600,000家商店合作,在网上和网下创造一致的购物体验。JD.com已经用JPASS系统覆盖了全国10,000多家店铺。该系统允许消费者接收可以在最近的商店使用的在线优惠券。

第二,减少直接补贴仍然是主流,预售模式也减少了。

天猫、京东和苏宁都开展了直接补贴削减活动。其中,天猫采用预售模式,可以通过支付首付款获得直接补贴减免。业内人士指出,预售模式的出现更好地解决了12月11日交通拥堵造成的系统瘫痪,也给商家带来了更准确的销售预估和库存准备。从今年开始,补贴和直接削减仍然是主流。

交通位置离线移动

双十一十年。随着电子商务公司继续寻找新的增量市场

苏宁,作为一家从线下起步的电子商务公司,将成为这一线下活动的主战场。目前苏宁线下有4000多台常规机组,覆盖全国。对于最大的低端市场来说,苏宁在此次“双十一”活动中通过零售云商店的布局成为了线下市场的焦点。

“双十一”战争离线蔓延,迫使电子商务公司在消费行为的回归线下探索新的渠道,这也是阿里和京东专注于审视渠道整合后资源整合效果的机会。

天猫总裁京杰今天在接受《北京商报》记者采访时说,线下已经成为电子商务提供商获得增量空间的重要渠道之一。消费者受到多种因素的制约,如地理位置、经营时间和实体企业的多样性丰富程度,在离线购物时面临各种障碍,最终影响消费者的购物体验和购买决策。

值得注意的是,电子商务企业和实体零售企业都在努力利用彼此的优势,加快大促销节点的现金流实现。在阿里的“双11”合作伙伴计划中,阿里一直试图利用能源和红包为消费者赚取利润,并以此方式振兴系统中各平台的资源,促进多维资源的绑定,实现联动。沃尔玛、家乐福、永辉等经常在京东商城主站与京东的家联系,利用“双十一”期间的消费热促进多渠道相互分流。

经过阿里和JD.com多年的在线竞争,在线和离线流量的竞争也遵循同样的趋势。通过收购和分享形成联盟的合作伙伴已经成为电子商务企业扩大消费空间的工具。前者已经开始整合系统中的资源,整理业务框架,并测试系统中的流量流通和现金实现的有效性。

“交通游戏是当今互联网的主流逻辑。帝国竞争和领土争端是今天的主要话题。大多数受欢迎的初创公司都是阿里和腾讯之间直接或间接博弈的产物。对于初创企业来说,在当前中国互联网的竞争环境下,每张桌子都满了。如果我们继续按照传统思维竞争,我们将永远无法突破巨人的包围。”品多首席执行官黄征在《财经》接受采访,分析了当前的电子商务竞争格局。

抓住第三和第四行城市用户

时代在变,行业在变,消费者也在变。

如今,绰号“五环之外”的沉没市场人群是电子商务巨头在过去两年中一直在争取的用户。

这主要是由于爆炸性的流行。它不仅见证了下跌的市场如何为一家估计价值数百亿美元的上市公司提供资金,还向电子商务行业发出了一个重要信号:互联网流量的红利似乎已经结束,但这实际上更多地是指一线和二线城市。对下沉等细分市场的挖掘仍能带来巨大的流量和商业利润。

《藏在县城的万亿生意 | 在这里读懂中国》提到中国大约有300个“城市”,2856个“县”,个“村庄”,个“村庄”。此外,根据相关数据,截至2017年12月,中国农村网民超过2亿,农村网民手机支付率为47.1%。这是互联网公司迫切需要开发的宝地,并将成为新一轮赛马的焦点。

品多近65%的用户位于第三层以下的城市。这些人不是JD.com或淘宝的用户,但他们已经通过微信和朋友圈的众多链接接触到电子商务,并进一步成为忠实的电子商务用户。

刘董强和马云等。在不同的场合打架。他们直到面临爆炸式增长才醒来。在成熟的电子商务市场中,新的巨人可以成长。

看到deus ex在曾经被巨人忽视的低迷市场中的巨大努力和有趣的头条新闻,导致新巨人一个接一个的成长,核心用户属性与之相似,阿里和京东自然不会坐视不管。

事实上,阿里和京东很早就开始下沉市场布局。

从淘宝推出专版淘宝等举措来看,对多多的崛起不无担忧。然而,多多可能会与道对抗

在阿里巴巴的核心电子商务系统中,农村淘宝是最专注于低迷市场的业务。在今年的“618”电子商务节上,农村淘宝已经占据了整个阿里市场的10%左右。这个比例代表了数千亿年的GMV。与中国农村人口的比例相比,农村还有一个巨大的市场有待挖掘。根据阿里最新的财务报告,阿里80%以上的新活跃消费者来自二线城市。

在今年的“双十一”期间,二线以下城市100多万家零售服务小商店中有20多万家参加了今年的天猫“双十一”活动。随着更广阔的消费市场的开放,预计今年天猫的“双十一”销量将直接提升。

另一方面,JD.com在今年3月开始高调招商,领先淘宝专版。

但事实上,早在2014年,京东就尝到了社交游戏的好处。当时,在并入JD.com的腾讯电子商务团队的领导下,该公司推出了“便宜货”和“拆分红包”,并分享了数亿个案例。

在京东发布第二季度盈利报告后的高管会议上,官员们表示,第三方平台商家参与联合收购的比例从第一季度的16%上升至40%。JD.com官员还表示,8月份,新用户占京东总市场的近28%,其中62%以上来自三线和六线城市。这意味着新河和下沉是当前购买阶段的核心目标。

回顾京东的历史,它的成长一直依赖两条路线:第一,它从一级城市向二级甚至更低一级城市扩张和下沉,其特点是“限时211个城市”的名单越来越多;第二是类别扩展。

多年来,JD.com一直试图占领正在下沉的市场。

2013年,京东O2O业务与山西唐久便利店合作,试图一石二鸟解决O2O和渠道下沉问题。

JD.com在2014年初发布了五大策略,其中之一是渠道下沉,家用电器是第一个下沉的类别。方法是通过加入在全国各乡镇开设“京东家电商店”。

新渠道业务部成立于2015年。希望夫妻的妻子店将是京东便利店,以沉货物和品牌。

“双十一”期间,苏宁乐购的线下渠道布局在手机类中处于领先地位。苏宁手机将于10月18日至10月21日开通“双十一提前”,专注于线下消费市场,将苏宁乐购2000家直营店、1400家零售云店和400家大润发店连接起来。占领线下的县镇市场,通过渠道下沉,将全国狂欢节的狂欢气氛传播到更广泛的县镇地区。

针对三、四线市场消费需求快速飙升,苏宁三星加快了零售云、直营店、大润发等渠道的水槽扩张,实现了离线中高端客户的引入。苏宁美容主要根据不同渠道推出不同类型的产品,在重点门主推出小天鹅贝弗利和水魔方系列产品,同时在直营店和超市店运营线上和线下模式,以满足不同消费群体的精准购买需求。

同时,美的为苏宁提供了零售云的独家产品支持。它举办了不同形式的登陆活动,如新产品发布、下乡大篷车、与双车道节点相结合的箱包店,让更多消费者进入苏宁商场。

写在最后

移动终端奖金结束,市场份额达到最高,许多追踪者的呼吸声越来越清晰。电子商务公司不再把重点放在商品销售的“双十一”上,而是在扭转网上“交通短缺”的局面,开拓整个市场。

电子商务战争即将开始,火药的味道越来越浓。谁能在拥挤的赛道上赢得更多的消费者和deus ex还需要更多的时间来决定销售结果。

所以问题是,你打算如何度过今年的购物嘉年华?

[本文由合作媒体授权的投资界转载。这篇文章的版权属于原作者和原出处。这篇文章

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